Postoji određena hitnost u načinu na koji Groupon radi. Ponude se objavljuju u ponoć i kupci obično imaju oko 24 sata da ih uhvate, iako se ponekad granica dosegne rano. Za dogovore temeljene na terminima, poput šišanja ili posjeta salonu, Mossler preporučuje da pričekate dok početna navala ne prođe prije nego što unovčite.
Koliko vremena je potrebno za brisanje transakcije na čekanju?
Kada imate transakciju na čekanju jer trgovac ili prodavač još nije dovršio svoje transakcije, može potrajati do pet dana za brisanje. No transakcije na čekanju odmah će utjecati na vaš raspoloživi kredit, čak i ako se ne odraze na trenutačni saldo dok se ne ponište.
Kako mogu otkazati Groupon narudžbu?
Svoje članstvo možete otkazati nakon što prođe bilo koje početno razdoblje obveze tako da odete na Groupon.com, prijavite se na svoj račun, kliknete "Groupon Select", a zatim kliknete "Otkaži članstvo".
Mogu li ispisati svoj Groupon vaučer?
Za ispis vaučera kliknite na "ispis poklon kartice ili vaučera" s desne strane određene ponude. Pojavit će se pod "Ponude" kada kliknete na "Moje grupe". Cijeli vaučer trebao bi se pojaviti na vašem zaslonu, zajedno s sitnim ispisom i crtičnim kodom. Jednostavno pritisnite ispis i ispišite vaučer.
Što to znači kada Groupon kaže da još nije dostupno?
gumb kaže Još nije dostupno ili rasprodano, što znači da ponuda nije dostupna za kupnju. Neki se poslovi zatvaraju i ponovno otvaraju kasnije, ovisno o trgovcu. Ako ste već kupili maksimalan broj, nećete moći ponovno kupiti bon za istu ponudu.
Kako mogu pristupiti svojim Groupon vaučerima?
Da biste vidjeli svoje već kupljene bonove, kliknite na svoje ime u gornjem desnom kutu zaslona, a zatim na "Moji Groupons". Trebali bi se pojaviti kupljeni bonovi. Za ispis vaučera kliknite na "ispis poklon kartice ili vaučera" s desne strane određene ponude. Pojavit će se pod "Ponude" kada kliknete na "Moje grupe".
Kako mogu znati je li moj Groupon iskorišten?
Kliknite "Iskoristi". Ako želite provjeriti status crtičnog koda, kliknite "Provjeri" na lijevoj strani prozora. Provjera Groupona samo vam govori je li valjana, a NE iskorištava ga. Upotrijebite ovo ako kupac zakaže termin unaprijed, a zatim iskoristite Groupon kada korisnik stigne.
Kako mogu kontaktirati Groupon?
Ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se obratiti se svom predstavniku Groupona ili našem odjelu za podršku trgovcima na 1-866-956-1276 ili [email protected]