Možete odbiti dostavu paketa ako ste prisutni kada stigne vozač UPS-a. Također možete zatražiti da zaposlenik ili netko drugi iz vašeg poslovnog mjesta odbije paket u vaše ime. Obavijestite vozača da ne želite paket i zatražite da se vrati pošiljatelju.
Što se događa kada odbijete podizanje paketa?
Koristeći UPS InfoNotice, možete birati između do četiri opcije promjene isporuke: Nazvat će se, Isporuka na drugu adresu, Promjeni rok isporuke ili Vrati pošiljatelju.
Kako mogu spriječiti da se UPS paket vrati pošiljatelju?
Prati ove korake:
- U Povijesti označite pošiljku ili broj za praćenje pošiljke koju želite presresti.
- Odaberite gumb Prati.
- Odaberite Presretni ovaj paket ili Presretni višestruko.
- Prikazat će se prozor upravitelja zahtjeva za presretanje isporuke s navedenim brojevima za praćenje.
- Odaberite Pošalji popis.
Kako vraćate UPS paket?
Kako biste naljepnicu za povrat poslali e-poštom vašem kupcu, odaberite UPS Electronic Return Label u opcijama usluga povrata na zaslonu Pošalji paket dok obrađujete svoju pošiljku. Vaš kupac tada može ispisati naljepnicu za povrat s potvrdom i vidjeti informacije o tome kako organizirati preuzimanje.
Mogu li promijeniti odredište UPS paketa?
Opcije uključuju preusmjeravanje vašeg paketa na drugu adresu, ponovno zakazivanje datuma isporuke ili preuzimanje vašeg paketa u UPS korisničkom centru ili na lokaciji UPS Access Point™, gdje je dostupno. Nisu sve pošiljke prihvatljive za promjenu isporuke.
Hoće li ups ostaviti paket ako ostavite poruku?
Nakon što znate da kada vaš paket stiže, zapišite rukom napisanu bilješku UPS-u i zamolite ih da ostave vaš paket na vašem pragu – ili nekom drugom sigurnom području oko vašeg doma. Oni će vam ostaviti paket.
Treba li moj UPS paket potpisati?
UPS će pribaviti potpis odraslog primatelja i dostaviti vam ispisani primjerak, koji je također dostupan za pregled na internetu. Kada ne trebate potpis, ali još uvijek želite dokaz o isporuci, možete zatražiti uslugu potvrde isporuke uz vašu UPS dostavu, koja je dostupna za domaće pošiljke.
Zašto UPS nije ostavio paket na vratima?
Ako paket zahtijeva potpis, UPS Driver ga ne može ostaviti. Ako ne zahtijeva potpis i vozač ga neće ostaviti, možda neće imati tu opciju. Ako se područje smatra nesigurnim ili ako je paket ukraden na adresi, adresa se blokira za oslobađanje.