Gdje mogu ostaviti svoju Cox opremu?
- Odnesite ga u Centar za korisničku podršku ili XFINITY Store. Kliknite ovdje da pronađete centar za korisničku podršku u vašoj blizini.
- Ostavite ga u UPS Storeu. Comcast se udružio s lokacijama The UPS Store diljem zemlje kako bi prihvatio povrat Comcast opreme.
- Koristite unaprijed plaćenu UPS naljepnicu za dostavu.
Gdje mogu vratiti svoj Cox router?
Za kupce koji se nalaze u blizini UPS trgovine ili su se preselili u područje koje ne servisira Cox, opcija Return Anywhere nudi fleksibilnost vraćanja Cox opreme u bilo koju trgovinu UPS-a koja se nalazi unutar Sjedinjenih Država. Napomena: kako biste izbjegli potencijalne troškove, kontaktirajte nas kako bismo promijenili uslugu prije nego što vratite bilo koju opremu.
Što da radim sa svojom starom Cox kabelskom kutijom?
Vraćanje vaše opreme Cox
- Cox oprema mora biti vraćena u roku od 10 kalendarskih dana kako bi se izbjegle nevraćene naknade za opremu.
- Kupljena oprema mora se vratiti maloprodajnoj trgovini u vlasništvu Coxa u roku od 30 dana od kupnje radi povrata putem metode korištene za kupnju.
Kako mogu ubrzati svoj Cox Internet?
Kako oprema utječe na brzinu
- Najbolji pojas za vaše uređaje. Neka vaš Wi-Fi promet teče nesmetano tako što ćete nabaviti dvopojasni wifi usmjerivač.
- Budite modem provodadžija. Provjerite imate li modem koji može podnijeti veće brzine interneta.
- Isključite neaktivne uređaje. Više povezanih uređaja znači sporiju mrežu.
Što je bolje Cox ili AT?
Cox paketi su svi iste vrste usluge: kabel. I općenito su bolja ponuda od AT-a na nižoj razini, ali najviše razine su skuplje od usporedivih AT planova. Gigablast je, posebno, mnogo skuplji od AT-ovog Internet 1000 plana.
Daje li ti Cox ruter?
Možete dati vlastiti modem, wifi usmjerivač ili kombinirani uređaj (kliknite ovdje za popis podržanih uređaja). Međutim, nećemo moći pružiti nikakvu podršku za vašu kućnu mrežu osim ako ne iznajmite Panoramic Wifi Gateway. To nam omogućuje da vam pružimo najbolje iskustvo i podršku.
Zašto moja Cox WIFI kutija treperi zeleno?
Cox panoramski modem koji treperi zeleno svjetlo – značenje. Kao što smo ranije rekli, trepćuće zeleno svjetlo na vašem Cox modemu više nego vjerojatno nije ozbiljan problem. Utvrdili smo da se u većini slučajeva radi o tome da vaš modem ima problema s 'vezivanjem'.
Zašto moja Cox WIFI kutija treperi plavo?
Svjetlo na desnoj strani mog Panoramic modema prelazi iz stalne zelene u trepćuće plavo. Možda preuzima uzvodne ili nizvodne kanale. U svakom slučaju, gubi svoje kanale. Tijekom telefonskog poziva, ako Cox posumnja na modem, zamijenite ga u najbližoj trgovini Solution Store.