Kratak odgovor: RockAuto ne otkriva lokacije svojih skladišta, ali kupci prijavljuju pošiljke iz skladišta u Kaliforniji, Floridi, Marylandu, New Yorku, Ohiju, Teksasu i Utahu. RockAuto isporučuje iz kombinacije vlastitih skladišta i distribucijskih centara trećih strana.
Jesu li Rockauto dijelovi novi ili rabljeni?
Svi dijelovi koje prodajemo su novi osim ako nije drugačije navedeno. Prodajemo mnoge obnovljene dijelove. Ako je dio prerađen, u opisu dijela će biti navedeno "remanufactured" ili "reman". Obnovljeni dijelovi su obnovljeni dijelovi skinuti s drugih vozila.
Što srce znači na RockAuto-u?
Male ikone srca znače da su drugi kupili dio i da je najprodavaniji, pa vam pomaže usmjeriti vas u pravom smjeru kada postoji mnogo opcija. Jedini razlog zašto ga ne koristim je kada moram odmah napraviti popravak, pa umjesto toga moram otići u lokalnu trgovinu.
Kako mogu vratiti jezgru u RockAuto?
Ako smo vam naplatili temeljno punjenje dijela, vidjet ćete gumb "Uredi povrat jezgre" pored dijela. Kliknite gumb i slijedite upute za postavljanje povrata. Da biste dobili povrat novca, jezgre se moraju vratiti u roku od šest mjeseci od datuma kupnje.
Kako RockAuto jamstvo funkcionira?
Jamstva nude samo zamjenu neispravnog dijela drugim dijelom: bez povrata gotovine i bez naknade troškova rada, troškova dostave ili drugih troškova. Zamjena pod jamstvom ne produljuje jamstveni rok. Artikli koji se zatvaraju u veleprodaji imaju 30-dnevno jamstvo (ali su još uvijek pokriveni našim Pravilima povrata).
Što je temeljno punjenje na otpadu?
CORE je skraćenica za gotovinu po primitku zamjene. Kako bi se osiguralo da što više dijelova bude reciklirano, na nabavnu cijenu nekih dijelova dodaje se CORE naknada. CORE naknada se vraća ako se vaš originalni dio vrati u skladište u roku od 30 dana od kupnje.
Koliko smetlišta naplaćuju motore?
Dostava vašeg motora u vašu kuću u sanduku koštat će vas najmanje 2000 dolara. I to ako već imate neke od glavnih stvari kao što su rasplinjač ili ubrizgavanje i prednji pribor. S druge strane, izvlačenje vašeg motora iz nekog napuštenog sanduka na vašem lokalnom otpadu koštat će vas samo 200 dolara.
Može li alternator isprazniti akumulator dok je auto ugašen?
Čak i dok je vaš automobil isključen, vaša baterija osigurava napajanje stvarima kao što su sat, radio i alarmni sustav. Ove stvari ne bi trebale imati veliki utjecaj na vašu bateriju. Ali kada je motor ugašen, alternator ne može napuniti bateriju, dopuštajući malim električnim nesrećama da vam potpuno isprazne bateriju.